Melding probleem met verhuurder

Zoekt of huurt u een woning? En ervaart u een probleem met uw (toekomstige) verhuurder? Een probleem kan bijvoorbeeld zijn dat de verhuurder u bedreigt of onredelijke kosten van u vraagt zoals een hoge borg. U kunt dit melden bij de gemeente.

Melding doen 

Wilt u een melding doen? Download dan het formulier via onderstaande knop.

Melding doen

Verstuur het ingevulde formulier inclusief eventuele bijlage naar info@bergen.nl.

Wanneer kan ik een melding doen?

  • De verhuurder discrimineert u. In dit geval kunt u een melding maken via: www.bergen.nl/discriminatie
  • de verhuurder bedreigt u of maakt u bang;
  • de verhuurder vraagt een te hoge waarborgsom. Een borg mag nooit meer zijn dan twee maanden huur;
  • de verhuurder maakt geen schriftelijk huurcontract;
  • de verhuurbemiddelaar vraagt bemiddelingskosten;
  • de verhuurder geeft u geen goede informatie over:
    - uw rechten en plichten bij de huur van de woning als die niet in het huurcontract staan;
    -de hoogte van de borg en wanneer u die terugkrijgt als het huurcontract stopt;
    - de hoogte van de borg en wanneer u die terugkrijgt als het huurcontract stopt;
    - hoe u met de verhuurder in contact kunt komen;
    - hoe u met het meldpunt ongewenst verhuurgedrag in contact kunt komen;
    - de servicekosten. U moet een compleet overzicht van de kosten krijgen.

Wat heb ik nodig voor het maken van een melding?

Verzamel vooraf deze informatie:

  • naam van de verhuurder of verhuurbemiddelaar waarover u de melding doet;
  • als het om een woning gaat die u huurt of wilt huren: het adres van de woning;
  • beschrijving van de situatie, als dat kan met foto's en documenten die uw situatie duidelijker kunnen maken. 

Is het mogelijk om anoniem een melding te doen?

U kunt een melding anoniem doen. U vult uw gegevens dan niet in. 

Na uw melding

Uw melding bekijken we zo snel mogelijk. Een medewerker van de gemeente neemt contact met u op om te bespreken wat de gemeente kan doen. Soms kunnen we u daarover geen informatie geven. Bijvoorbeeld omdat u de melding anoniem deed. 

Meer informatie

Wilt u graag meer informatie of lukt het niet om de melding digitaal te doen? Neem dan contact met ons op via (0485) 34 83 83 of via info@bergen.nl.